Pepsi vs Coca-Cola, ο πόλεμος της ουράς το 1985

Pepsi vs Coca

Φημολογείται ότι τον Απρίλιο του 1985, μια ομάδα στελεχών συναντήθηκε κεκλεισμένων των θυρών σε μια από τις αίθουσες της εταιρείας για μια έκτακτη συνεδρίαση. Τοποθετημένο σε ένα τραπέζι μπροστά τους υπήρχαν έξι μικρά σκάφη λαθραία ένα εργοστάσιο κατασκευής κύριο ανταγωνισμού. Μέσα στους κυλίνδρους αλουμινίου ήταν ένα μυστικό που αντιπροσώπευε ένα απεργία σε έναν πόλεμο που κράτησε για χρόνια: μια τροποποιημένη έκδοση του μυστικού συστατικού της Coca-Cola, το Merchandise 7X.

Ήταν προγραμματισμένη να ξεκινήσει μέσα σε λίγες μέρες, και αυτοί οι άντρες είχαν συγκεντρωθεί για να εκτιμήσουν την πιθανότητα απειλής. Γνώριζαν ότι διακυβεύονταν δισεκατομμύρια δολάρια, αλλά η πραγματική δύναμη της βελτιωμένης χημείας υπερέβαινε τους υπολογισμούς τους. Τελικά, το περιεχόμενο αυτών των σκαφών μπροστά τους θα έριχνε τις Ηνωμένες Πολιτείες σε ένα σουρεαλιστικό χείμαρρο, όπως ποτέ δεν είχε δει.

Οι 72 ουγγιές του υγρού διανεμήθηκαν σε δοχεία δειγματοληψίας και πέρασαν σε αυτούς που ήταν παρόντες σε αυτό το δωμάτιο με απόλυτη σοβαρότητα. Κάθε άνθρωπος έλεγξε το δείγμα και το κατανάλωσε από το στόμα, έπειτα έκανε κλικ στο υγρό με τη γλώσσα του, έτσι ώστε η λύση να εμποτίσει ολόκληρο το γεύση του. Οι εντυπώσεις των ανδρών ήταν διαφορετικές, ωστόσο, οι αξιωματούχοι της Pepsi αναγκάστηκαν να αναγνωρίσουν ότι αυτό το "Νέο οπτάνθρακα"Αντιπροσώπευσε μια σοβαρή απειλή για την εταιρεία του.

Επί του παρόντος, ο διακεκομμένος νέος οπτάνθρακας του 1985 θεωρείται ευρέως ως ένα σφάλμα κολοσσιακών αναλογιών? Ωστόσο, η δυστυχισμένη αναδιατύπωση τελικά έγινε μια από τις πιο τυχαίες και ενημερωτικές αποτυχίες στην ανθρώπινη ιστορία.

Η ιστορία του περιβόητου αναδιατύπωση της Coca-Cola είχε πράγματι ξεκινήσει περίπου δέκα χρόνια νωρίτερα, το 1975. Το τμήμα προώθηση της Pepsi είχαν αρχίσει να άρει καμπίνες Πρόκληση Pepsi στα εμπορικά κέντρα γύρω από τις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου στους επισκέπτες προσφέρονταν δύο τυλιγμένα κουτιά σόδας με κόλα. Οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να δοκιμάσουν καθένα από τα μη επώνυμα αναψυκτικά και να δηλώσουν την προτίμησή τους. Παρόλο που οι αριθμοί ποικίλλουν ανά περιοχή, οι δοκιμαστές τάσσονταν σε Pepsi με ποσοστό 12% συχνότερα. Η Coca-Cola απέρριψε αυτές τις δοκιμές ως ένα είδος μη επιστημονικής φαντασίας, ωστόσο, όταν αναπαράγουν τα πειράματα που έλαβαν τα ίδια αποτελέσματα.

Χάρη στην αποτελεσματικότητα της Pepsi Challenge, τα έσοδα της Coca-Cola μειώθηκαν κατά περίπου 25 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ετησίως στη βιομηχανία αναψυκτικών. Μέχρι το 1983, η σύγκρουση αυτών των κολοσσιαίων ποτών με κόλα είχε προκαλέσει διαρροή εκατομμυριούχων στη διαφήμιση, καθώς και τη ζωή δύο στρατιωτών του πολέμου ουρανών στην Ταϊλάνδη. Παρά το γεγονός ότι δαπάνησε περίπου 100 εκατομμύρια δολάρια περισσότερο από την Pepsi σε ετήσια βάση, η αγορά της Coca-Cola έπεσε από το 60% σε ένα γελοίο 22%. Καθώς το κενό έκλεισε, η Pepsi προετοιμαζόταν να δώσει την τελική ώθηση στον αρχάριό της, αλλά κανείς δεν προέβλεπε ότι η Coca-Cola θα ήταν αρκετά απερίσκεπτη σαν να εγκατέλειπε την αρχική εκατονταετή συνταγή που παρήγαγε 5,5 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ ετησίως και που έγινε ένα από τα πιο κερδοφόρα προϊόντα στην ιστορία.

Σε κάποιο σημείο στα τέλη του 1984 και στις αρχές του 1985, ο τότε διευθύνων σύμβουλος της Coca-Cola, Roberto GoizuetaΚάλεσε τους υπηρέτες του στη δράση. Ξεκίνησε το Σχέδιο του Κάνσας, ένα μυστικό σχέδιο για την ενέδρα των αντιπάλων τους πολέμου. Μια χημικοί που εργάζονται στα εργαστήρια της Coca-Cola διατάχθηκαν να αναμορφώσουν τη μυστηριώδη Εμπορεύματα 7Χ, ένα μυστικό εκχύλισμα κοκτέιλ του εκχυλίσματος φύλλων κόκας, κόλα παξιμάδι, βανίλια, έλαια εσπεριδοειδών, κανέλας, κορίανδρο, μοσχοκάρυδο και άλλα μπαχαρικά. Η εταιρεία αποφάσισε επίσης να εγκαταλείψουμε τη χρήση των παραδοσιακών ζάχαρη υπέρ της χρήσης το σιρόπι καλαμποκιού υψηλής φρουκτόζης (HFCS), μια επιλογή εύκολο στη χρήση, αν και δεν είναι φυσικό, ότι θα δώσει την Coca-Colas σήμερα μεταλλάξεις του πολύ μεγαλύτερη διάρκεια λήξης. Η χρήση του HFCS μείωσε επίσης το κόστος παραγωγής, δεδομένου ότι τα προϊόντα καλαμποκιού ήταν τεχνητά φθηνότερα στις Ηνωμένες Πολιτείες, λόγω των γεωργικών επιδοτήσεων, ενώ η ζάχαρη ήταν δυσανάλογα δαπανηρή, λόγω των εισαγωγικών δασμών.

Μόλις η ομάδα χημείας της Coca-Cola παρουσίασε τους νέους τύπους, πραγματοποίησαν σειρά μυστικών δοκιμών στον άνθρωπο. Παρεκκλίνοντες τύποι προσφέρθηκαν στις ομάδες εστίασης και παρόλο που η πλειονότητα των παραλλαγών ελήφθησαν αδιάφορα, οι γλυκύτεροι τύποι φάνηκαν πολλά υποσχόμενοι. Στις δοκιμές τυφλής γεύσης, ευνοούσαν το 8% συχνότερα από την Pepsi και περίπου 20% περισσότερο από την αρχική συνταγή της Coca-Cola. Όταν ρωτήθηκαν αν θα έπιναν την Coca-Cola με μια νέα φόρμουλα, οι περισσότεροι ερωτηθέντες απάντησαν θετικά. Ωστόσο, το 11% των ινδικών χοιριδίων – ακόμη και μερικοί από εκείνους που προτιμούσαν το νέο γούστο στις τυφλές δοκιμές – ήταν εχθρικοί στην ιδέα.Ήταν έκπληκτοι για το γεγονός ότι ο γίγαντας των αναψυκτικών είχε την τόλμη να παίξει με το αμερικανικό ποτό κατ 'εξοχήν. Αυτή η οργή ήταν τόσο έντονη που άσκησε έμμεση πίεση στις ομάδες εστίασης, με αποτέλεσμα να ρυπαίνουν τα αποτελέσματα. αλλά οι εμπειρογνώμονες της Coca-Cola ήταν εξειδικευμένοι κατά τον εντοπισμό και τη διόρθωση αυτού του προβλήματος.

Μετά από έρευνα ύψους 4 εκατομμυρίων δολαρίων και περισσότερες από 200.000 συνεντεύξεις με τους καταναλωτές, ο Roberto Goizueta ήταν πεπεισμένος ότι η Εμπορεύματα 7X-100 Ήταν ο τύπος που είχαν ψάξει. Σύμφωνα με τις εντολές του Διευθύνοντος Συμβούλου, άρχισε να προγραμματίζεται η νέα φόρμουλα. "Η νέα γεύση της Coca-Cola«Ήταν προγραμματισμένο να κυκλοφορήσει στις ανυποψίαστους Αμερικανούς πολίτες στις 23 Απριλίου 1985. Την παραμονή του εκείνη την μοιραία ανακοίνωση, οι υπάλληλοι της Coca-Cola συναντήθηκε με τους εμφιαλωτές της σε μια κλειστή συνάντηση. Έδωσαν την πρόθεσή τους να κάνουν την πρώτη μεγάλη αλλαγή στον παραδοσιακό Coca-Cola, δεδομένου ότι η κοκαΐνη είχε εξαλειφθεί σε αντάλλαγμα για φύλλα κόκας το 1903. «Τώρα είμαστε πίσω στο παιχνίδι», διακήρυξε Goizueta, βυθίζοντας του ακροατήριο σε μια ειλικρινή θέση της ωοτοκίας. Αυτό που δεν γνώριζαν ήταν ότι η Pepsi γνώριζε τη στρατηγική και ότι προετοιμάζει ήδη μια ενεργητική αντεπίθεση.

Την επόμενη μέρα, ο Roberto Goizueta και ο πρόεδρος της Coca-Cola καθόταν μπροστά σε μια πολυάσχολη συνέντευξη Τύπου και μαζί με ένα τραπέζι με τα κουτιά της νέας Coca-Cola. Ενώ ο φακός των φωτογράφων έσπασε αυτή την ατμόσφαιρα χαράς και αισιοδοξίας, τα στελέχη ανακοίνωσαν το νέο τους αστέρι. Χωρίς τη γνώση του Goizueta και του Keough, οι πληροφοριοδότες της Pepsi είχαν εκδώσει πληροφορίες σε ορισμένα μέλη του τύπου και τους έβαλαν με τρυπημένα ερωτήματα. Άλλοι δημοσιογράφοι είχαν ακούσει τα νέα στην πρωινή ανάγνωση του New York Times, όπου ένα πλήρες επίπεδο, η Pepsi κηρύχθηκε νικητής στον Πόλεμο της ουράς.

Το ανταγωνιστικό φράγμα των ερωτήσεων έκανε γρήγορα το Goizueta νευρικό, μια κατάσταση που ήταν εμφανής όταν του ζητήθηκε να περιγράψει τη γεύση του New Coke. Απάντησε: "Θα έλεγα ότι είναι πιο μαλακό, uh, αλλά, uh, uh, πιο τολμηρότερο" Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές, λίγες σταγόνες ιδρώτα σχηματίστηκαν στο μέτωπό του και στάχθηκαν κάτω από τα μάγουλά του, υποδεικνύοντας την ανησυχία του. Όταν ένας άλλος δημοσιογράφος τον ρώτησε αν θα μπορούσε να αναδιατυπωθεί το Coke Diet σε περίπτωση που ο New Coke ήταν επιτυχής, απάντησε με ενόχληση, "αυτό είναι μια επιτυχία".

Στην αρχή, η σιωπηλή σύνοψη του Goizueta ήταν ακριβής. Οι μετοχές της εταιρείας αυξήθηκαν ως αφρός μετά την κλήση και οι συνολικές πωλήσεις βελτιώθηκαν κατά 8% κατά τις πρώτες εβδομάδες. Οι έρευνες έδειξαν ότι το 75% των καταναλωτών ήταν ικανοποιημένοι με το New Coke και ότι θα το ξαναγοράσουν. Οι χημικοί της Pepsi έσπευσαν να φτιάξουν το δικό τους νέο προϊόν και το ονόμασαν Pepsi Supreme, και τα στελέχη της εταιρείας ήταν ανυπόμονα να πατήσουν το κουμπί "εκκίνησης". Αν το νέο Coke ήρθε να μειώσει τόσο δραστικά τις πωλήσεις της Pepsi, αυτή η επιλογή αμοιβαίας καταστροφής θα ήταν η τελευταία λύση.

Στην τηλεόραση, Μπίλι Κοζμπι Απευθύνθηκε στο ακροατήριο για να ανακοινώσει ότι «Το καταπληκτικό πράγμα που έχει συμβεί, το αδύνατο έγινε πραγματικότητα … Η Coca-Cola όντως γεύση καλύτερα από ποτέ!» Ωστόσο, κατά τη διάρκεια των εβδομάδων, τα συναισθήματα άρχισαν να ανταγωνίζονται το απρόβλεπτο κοινό. Περιέργως, υπήρχε ένα τμήμα του πληθυσμού (περίπου 11%) που δεν του άρεσε η Νέα Coke και με τόσο ενθουσιασμό εξέφρασαν τα παράπονά τους και άρχισαν να δημοσιοποιούνται έγκριση αξιώσεις. Ο νέος οπτάνθρακας είχε ξαφνικά γίνει μέσο συμμόρφωση μεγάλης κλίμακας ομάδας, την ανθρώπινη τάση να προσαρμόζει ασυνείδητα τις απόψεις που είναι ισοδύναμες με αποκλίνουσες απόψεις με εκείνες της κοινωνικής ομάδας στην οποία ανήκουν.

Η παραδοσιακή Coca-Cola εξαφανίστηκε γρήγορα από τα ράφια των καταστημάτων ως ένας σπάνιος πόρος που έπρεπε να φυλάσσεται από απελπισμένους επιχειρηματίες και καταναλωτές. Τα εταιρικά γραφεία της Coca-Cola έγιναν ένας χείμαρρος εχθρότητας με έναν ατελείωτο αριθμό θυμωμένων τηλεφωνημάτων και αλληλογραφίας από όλες τις γωνιές της χώρας. Ένας από τους πελάτες που αντιμετώπισαν προβλήματα δήλωσε: "Υπάρχουν μόνο δύο πράγματα στη ζωή μου: ο Θεός και η Coca-Cola. Τώρα έχετε πάρει ένα από αυτά τα πράγματα μακριά από μένα. "Σε μια επίδειξη ανεξήγητου πατριωτισμού, μερικοί μάλιστα συνέκριναν την τροποποίηση της Coca-Cola με την πράξη της φθοράς της σημαίας. Οι μπερδεμένοι υπάλληλοι της εταιρείας πλήρωναν έναν ψυχολόγο για να ακούσουν την καταγγελία των πελατών και επεσήμανε ότι πολλοί από τους πελάτες αναφέρονται στο προϊόν σαν να μιλάμε για έναν αποθανόντα συγγενή.

Όταν άρχισε να αναπτύσσεται στο δείκτη Χιούστον Astrodome διαφημίσεις για τη Νέα Coke, θεατές διακοπεί κραυγές τους ενθουσιασμό για να εκπέμπουν κραυγές αποδοκιμασίας. Ακόμα και ο Φιντέλ Κάστρο καταγγέλλει τις τροποποιήσεις του αγαπημένου του ποτού, αναφέροντάς το ως ένα άλλο παράδειγμα της παρακμής του καπιταλισμού.Σε μια ιστορία που ακούγεται σαν φήμη και την απόκρυφη ιστορία, λένε μια γυναίκα η Γεωργία επιτέθηκε ένας άνθρωπος παράδοσης της Coca-Cola, ενώ προμηθεύει ράφι του σούπερ μάρκετ με τη Νέα Coke, λέγοντας "Γαϊτάκι, το κατέστρεψαν, γεύση σαν σκατά", Ενώ του έδινα ένα δυναμικό χτύπημα με μια ομπρέλα.

Η εθνικιστική φρενίτιδα έφθασε σε ένα περίεργο crescendo όταν ένας άνδρας ονόμασε Gay Mullins, ιδρυτή της Παλιά ποτάμια της Αμερικής, προσπάθησε να ασκήσει αγωγή εναντίον της εταιρείας για να την αναγκάσει να επαναφέρει την αρχική γεύση του ποτού. Ο Αμερικανός περιφερειακός δικαστής Walter McGovern απέρριψε την αξίωση και έλαβε το πρόβλημα να επισημάνει ότι προτιμούσε την Pepsi.

Στις 11 Ιουλίου 1985, ο δημοσιογράφος Peter Jennings διέκοψε το πρόγραμμα Γενικό Νοσοκομείο να εκδώσει ένα ειδικό ενημερωτικό δελτίο: Μετά από 79 ημέρες έλλειψης, η αρχική συνταγή της Coca-Cola επιστράφηκε στην αγορά ως "Coca-Cola Classic" Σχεδόν κάθε μεγάλη εφημερίδα στις Ηνωμένες Πολιτείες δημοσίευσε τα νέα στο εξώφυλλο και στο πάτωμα της Γερουσίας των ΗΠΑ, ο David Pryor υπογράμμισε την εκδήλωση ως "μια σημαντική στιγμή στην ιστορία των ΗΠΑ. «Παρά την αμηχανία του, η Coca-Cola έσπευσε να ζητήσει πίστωση, ως μέρος της» Πνεύμα της Αμερικής «που δείχνει ότι η αξία της ουράς του ήταν τόσο ανεξιχνίαστο ως» αγάπη, υπερηφάνεια ή πατριωτισμού. " Ωστόσο, η μεγάλης κλίμακας αναταραχή αποκάλυψε περισσότερα για την ανθρώπινη φύση παρά για ένα γλυκό ποτό.

Σε εκ των υστέρων, ορισμένοι έμποροι πιστεύουν ότι η αποτυχία του New Coke μπορεί να είχε να κάνει με την μεταφορά αίσθησηςΈνα φαινόμενο της ανθρώπινης φύσης που περιγράφθηκε πρώτα από τον Louis Cheskin στη δεκαετία του 1940 Cheskin έδειξε ότι οι άνθρωποι ασυνείδητα συνδεδεμένες εικόνες, ήχους, γεύσεις, μυρωδιές και υφές με τη συνολική εντύπωση ενός προϊόντος, ακόμη και αν οι ενώσεις αυτές είναι ανακριβείς ή ανεπιθύμητες. Αυτές οι αισθητήριες είσοδοι δημιουργήσει ένα φαινόμενο φωτοστέφανου που τροποποιεί πραγματικά αντίληψη της γεύσης, έτσι ενώ πότες αναψυκτικών τύπου κόλα μπορεί προτιμούσε την New Coke, μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα δυσάρεστη «γεύση» επανασχεδιαστεί συσκευασίας. Ακόμα και ο Gay Mullins – ο άνθρωπος που προσπάθησε να ζητήσει την αποκατάσταση της παλιάς γεύσης – έδειξε μια προτίμηση για το New Coke όταν υποβλήθηκε σε δοκιμασία γευσίας τυφλά. Έχει προταθεί ότι εάν η Coca-Cola άλλαξε τον τύπο της και άφησε το αρχικό σχέδιο συσκευασίας, ο νέος οπτάνθρακας και η γεύση του θα ήταν πιο αποδεκτά από τους πρωτόγονους εγκεφάλους μας. Η μεταφορά της αίσθησης αποδείχθηκε δυναμικά και σε ένα πείραμα το 2007, στο οποίο παιδιά προσχολικής ηλικίας έλαβαν τα μενού του MacDonal σε δύο πακέτα, το ένα με ένα εμπορικό σήμα και ένα χωρίς αυτό. Αν και τα τρόφιμα ήταν πανομοιότυπα, εκτός από τα περιτυλίγματα τους, τα παιδιά δήλωσαν ότι προτιμούσαν τη γεύση του χάμπουργκερ McDonald's, του χυμού καρότου και του χυμού μήλου στη μεγάλη πλειοψηφία των δοκιμών.

Οι διαφημιστικές και καταναλωτικές βιομηχανίες έμαθαν μερικά σημαντικά διδάγματα από την αποτυχία της Coca-Cola, ιδίως όσον αφορά την κοινωνική συμμόρφωση στο μάρκετινγκ. Το τμήμα 11% των καταναλωτών αποξενωμένοι αποδείχθηκε να είναι μια τρομερή δύναμη στη διαμόρφωση ενός ευρέως διαδεδομένη αντίληψη του κοινού, μια επίδραση που η Coca-Cola είχε παρατηρηθεί σε μελέτες τους, αλλά επέλεξε να αγνοήσει στις ομάδες εστίασης τους. Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ Επίσης, επεσήμαναν ότι η επιτυχία του New Coke σε δοκιμές γεύσης μπορεί να οφείλεται στις μικρές μερίδες που προσφέρθηκαν στους δοκιμαστές. Στο βιβλίο του Αναβοσβήνει, Malcolm Gladwell επισημαίνει ότι τέτοια "δοκιμές sip"Θα μπορούσαν να παράγουν μια συστηματική προκατάληψη προς τα πιο γλυκά ποτά, αφού μικρά δείγματα θα εμπόδιζαν τον πότη να φτάσει στο κατώφλι της γλυκύτητας.

Ανεξάρτητα από τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι απέρριψαν το New Coke, η Pepsi κεφαλαιοποίησε το φιάσκο με το χτύπημα της πολυφωνίας της Coca-Cola. Τα στελέχη της Coca-Cola παρακολουθούσαν αβοήθητα, καθώς οι πωλήσεις της Pepsi ξεπέρασαν την Coca-Cola, προσφέροντάς της ένα άνετο πλεονέκτημα στην επιχείρηση αναψυκτικών. Στη συνέχεια, όμως το αδιανόητο συνέβη, και το αδύνατο έγινε πραγματικότητα: για αρκετούς μήνες η αποκατάσταση της αρχικής συνταγής αντιστραφεί πλήρως το ποτάμι του μίσους, και το κοινό πιάστηκε σε ένα φεστιβάλ άνευ όρων αγάπη για την Coca-Cola. Ο πληθυσμός αγκάλιασε ένα προϊόν που θεωρούσαν δεδομένο και μέχρι το τέλος του έτους οι πωλήσεις της Coca-Cola Classic ξεπέρασαν σημαντικά τις πωλήσεις της Pepsi.

Ήταν τότε ότι η Coca-Cola έγινε αυτό που όλοι γνωρίζουμε, το δημοφιλέστερο αναψυκτικό στον κόσμο. Το «λάθος μάρκετινγκ του αιώνα» ήταν τόσο επιτυχημένο που, στην πραγματικότητα, ορισμένοι πιστεύουν ότι ο νέος οπτάνθρακας ήταν μια προμελετημένη δουλειά, σχεδιασμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να δίνει νέα ζωή στη μάρκα. Ως πρόεδρος της Coca-Cola, ο Donald Keough το έθεσε ως εξής: "Κάποιοι επικριτές θα πουν ότι η Coca-Cola έχει κάνει σφάλμα μάρκετινγκ. Κάποιοι κυνικοί θα πουν ότι είχαμε σχεδιάσει τα πάντα. Η αλήθεια είναι ότι δεν είμαστε τόσο ανόητοι ή τόσο έξυπνοι"Οι πιστοί της Coca-Cola έχουν επίσης προτείνει ότι ο New Coke ήταν μια προσόψεως μιας χρήσης που προοριζόταν να καλύψει τη μετάβαση από τη ζάχαρη σε HFCS. Ενώ είναι αλήθεια ότι η Coca-Cola Classic χρησιμοποιεί το HFCS ως αποκλειστικό γλυκαντικό της στην αναγέννησή της, πολλοί εμφιαλωτές της Coca-Cola στις ΗΠΑ Είχαν κάνει την αλλαγή αρκετά χρόνια πριν από την ανακοίνωση του New Coke.

Αν και ο νέος οπτάνθρακας ήταν μια αποτυχία πολλών εκατομμυρίων δολαρίων που τελικά κατέληξε να γίνει οικονομική επιτυχία, κανείς στην Coca-Cola δεν απολύθηκε κατά τη διάρκεια της απογοήτευσης. Ένα ενοχλητικό Cosby, ωστόσο, έθεσε τέλος στη σχέση του με το αναψυκτικό. Διαμαρτυρήθηκε ότι οι διαφημίσεις Νέου οπτάνθρακα είχαν υποστεί βλάβη στην αξιοπιστία του. Ο νέος οπτάνθρακας σταδιακά ξεθωριάσει, παρουσιάζοντας σύντομα τη δεκαετία του 1990 ως "Ο οπτάνθρακας II" Με την τελική κατάρρευση του καθεστώτος New Coke, μια σειρά κουτιών του προβληματικού υγρού βρίσκονται ακόμα σε μια άγνωστη τοποθεσία.

Ο Roberto Goizueta δεν εξέφρασε ποτέ καμία τύψη για την αναδιατύπωση. Στην πραγματικότητα, οι άνθρωποι κοντά του λένε ότι κατόρθωσε να πάρει τον τοπικό προμηθευτή της Coca-Cola για να το κρατήσει με ένα Coke II στο χέρι του ανά πάσα στιγμή. Έπινε το New Coke με πιο μαλακό και πιο τολμηρό τρόπο μέχρι την ημέρα του θανάτου του το 1997, επιμένοντας ταυτόχρονα ότι ο καρπός του έργου του ήταν το καλύτερο γευστικό κόλα στην ιστορία, ανεξάρτητα από το τι θα έλεγαν οι άστατοι καταναλωτές. .

Like this post? Please share to your friends:
Deja un comentario

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: